在发生weblogic故障时，需维护好现场，并收集以下相关信息：

一、WLS服务器网络情况：收集ping、telnet、netstat等信息

1、位于一个Domain中的各个服务器是否能够联通

ping命令检查网络是否可达

telnet测试映射端口或远程访问主机

2、Weblogic 服务器与数据库服务器的链接是否畅通

3、集群环境的多播通信是否正常

netstat 命令用于显示各种网络相关信息，如网络连接，路由表，接口状态 (Interface Statistics)，masquerade 连接，多播成员 (Multicast Memberships) 等等。

netstat -a列出所有端口

netstat -l只显示监听端口

netstat -r显示核心路由信息

二、WLS硬件服务器资源使用情况：收集top/topas、df、du等信息

检查系统CPU、内存和I/O 等使用是否异常。如果负载不大的情况下，CPU是否一直居高不下，内存占用和I/O是否一直很大。

三、WLS server日志文件：收集access、server、domain日志信息

1、server_name.log

该日志记录的是服务（包括Admin Server 和Managed Server）启动过程中和关闭过程中的日志，还包括部署在服务上面的应用运行过程中产生的日志。

路径为 DOMAIN_NAME/servers/SERVER_NAME/logs/server_name.log

2、access.log

该文件具体记录在某个时间、某个IP地址的客户端访问服务器上的那个文件。

路径为DOMAIN_NAME/servers/SERVER_NAME/logs/access,log

3、domain_name.log

记录一个Domain的运行情况。被管服务器把运行信息发给管理服务器，管理服务器将其写入Domain日志中。

路径为DOMAIN_NAME/servers/ADMIN_SERVER_NAME/logs/domain_name.log

备注：DOMAIN_NAME 是在其中定位域的目录的名称，ADMIN_SERVER_NAME是管理服务器的名称,而SERVER_NAME是被管服务器的名称

四、WLS gc文件：该时间段verbosegc信.（添加-verbose：gc参数）

GC.log记录服务的内存垃圾回收情况。该日志默认情况下并不生成。如果需要生成该日志，需要在启动服务的脚本中指定垃圾回收日志文件的路径和名称，也可以在域目录下的setDomainEnv.sh 或者 wls_home下的commEnv.sh中指定

例：WebLogic打开GC日志的方法：在setDomainEnv.cmd 中设置

set JAVA_OPTIONS=%JAVA_OPTIONS% -verbose:gc -Xloggc:log\gc.log -XX:+PrintGC

五、WLS server线程快照：.该时间点的threddump文件（kill -3操作）

Thread dump 是把Java进程中所有线程的运行状况输出到指定文件中。Thread Dump 生成结果中包括各个线程的运行状态、标识和调用的堆栈；调用的堆栈包括完整的类名、所执行的方法，如果可能的话还有源代码的行数。

l 在 unix， linux和 MacOS 环境中，

在控制台中敲： Ctrl-\，或者，用 “kill -3 <pid>” ，或者 “kill – QUIT <pid>”。 Pid是用所关注的 JAVA进程号，您可以用 “ps -ef grep java” 找到，或者使用 JDK 5.0中的 “jps -v” 命令获得。（kill -3 <pid> 该命令会直接将线程快照显示在控制台上，注意一定要谨慎, 一步不慎就可能让服务器进程被杀死!）

l 在各个操作系统平台，都可以用 JDK 自带命令行工具包中的 jstack <pid> 。 （进入到jdk安装目录bin下，使用 ./jstack <pid> > dump.txt 可以线程快照重定向到文件中）

六、Heap dump的获取

Java Heap是所有类实例和数组对象分配的一个运行时数据区。当JVM中对象过多，Java堆内存耗尽时，就可能会触发产生Heap dump文件。

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