摘要：

授之以鱼不如授之以渔。在面对WebLogic突发状况时，我们该如何去寻找原因呢？本期将给出一些常见问题的指导建议，一起看看吧……

1. 概述

weblogic运行过程中因JVM、网络、操作系统、网络、操作系统、硬件等因素产生各种各样的错误，其中有些错误会由于信息收集不完全导致无法解决。针对此种现象，为方便客户在发生weblogic突发状况时，不知如何做环境保留和信息收集。现大致列举一些常见故障，以便能保护现场，供后续工程师跟进。

2. WLS故障环境保留

在发生weblogic故障时，需维护好现场，并收集以下相关信息：

1. WLS服务器网络情况：收集ping、telnet、netstat等信息
2. WLS硬件服务器资源使用情况：收集top/topas、df、du等信息
3. WLS server日志文件：收集access、server、domain日志信息
4. WLS server线程快照：.该时间点的threddump文件（kill -3操作）
5. WLS gc文件：该时间段verbosegc信息（添加-verbose：gc参数）
6. WLS JVM DUMP文件（添加-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError参数）

注：相关weblogic参数.verbose：gc和HeapDump参数需额外配置

3. WLS 5种常见故障

如下，列举常见的5种weblogic故障：

1、OOM内存溢出、内存泄漏故障

是指在应用系统服务过程中出现了没有空闲内存可供JVM或本地代码用于分配新对象或内存块的情况，从而使应用系统变慢、甚至JVM崩溃现象发生。

2、JDBC连接泄漏故障

发生此故障的主要原因是应用系统getconnection连接数据库的逻辑连接未主动释放，导致连接池活动连接数不停减少，从而达到峰值，进而引起业务系统访问失败。

3、异常高CPU使用率故障

weblogic进程或线程占用的CPU资源异常高时发生，可能会导致用户响应时间长，Weblogic服务器运行速度异常缓慢，请求或操作开始出现超时。

4、JVM异常崩溃故障

weblogic JVM运行突然失败，从而产生服务器二进制核心文件。

5、常规服务器异常挂起故障

服务器因缺少资源（内存、文件描述符、cpu等）从而使服务器无法对请求处理。

4. WLS常见故障指导建议

1、OOM内存溢出、内存泄漏故障：

1. 判断是本地内存不足引起，还是堆内存不足引起的
2. 收集gc日志分析，gc日志曲线
3. 根据threddump、heapdump定位问题

2、JDBC连接泄漏故障：

1. 勾选profile connection leak，堆栈会输出到WLDF文件中，但这些文件是不会输出到server日志当中的；所以需要定义active connection time，来判断数据连接，从而反应到日志中。
2. 或者，在DEBUG复选框中选中weblogic-> jdbc复选框，重启server；当发生leak connection时，会将堆栈打印到server日志中。

3、异常高CPU使用率故障：

1. 使用top确定哪些线程正在使用CPU，确定进程PID
2. 多次使用kill -3命令获取threaddump文件
3. 将高占用cpu的PID转换为16进制数
4. 查看threaddump文件，查找对应16进制PID
5. 定位是线程中那一项导致CPU异常占用。

4、JVM异常崩溃故障：

1. 服务器JVM崩溃，都会对应的尝试二进制核心文件heapdump
2. 使用调试器进行堆栈跟踪，分析heapdump文件
3. 确定导致故障的代码类型

5、常规服务器异常挂起故障：

1. 分析是否是线程数占用不足导致服务器挂起
2. 分析gc日志，是否是垃圾回收花费太多时间，导致服务器暂停
3. 分析threddump文件，是否产生死锁导致服务器挂起
4. 查看产生二进制核心文件，是否是JVM异常崩溃引起的
5. 查看threddump，分析是否是大量JVM RMI异常导致挂机的

后记：

授之以鱼不如授之以渔。我们的WebLogic系列讲解了WebLogic的一些基本入门知识，更多的学习还需读者朋友自己动手实践，关于WebLogic系列基础讲解就暂时结束了，我们下个系列再见~

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